私が店長です

代表取締役
高原 宏幸
「他とは一味違ったパーツ」をリリースしていきたいと思っていますので、ご期待下さい!

インターネットからのお問い合わせはこちら 電話番号0538-74-6667 FAX番号0538-74-6668 E-mail info01@gt-produce.com

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新着情報:65
2024年02月05日
【弊社からのメールを受信できていない方へ】

@icloud.com、@me.com、@mac.comのドメインでは下記7点の現象が継続的に発生しています。
迷惑メールフォルダへの自動振り分け等ではなく、そもそも無条件で自動的に完全受信拒否しているようです。
残念ながら今のところは根本的な対策が不可の状況です。
(受信者(お客様)側にて特定の手順にて受信設定変更を行うことで正常に受信可能となることはあるようです)

また、@i.softbank.jp、@ezweb.ne.jp、@au.com等の一部のキャリアメールドメインでも特定の内容のみが受信拒否される、迷惑メールフォルダに自動振り分けされる等の症状を確認済みです。
受信者(お客様)側にて特定の手順にて受信設定変更を行うことで正常に受信できるようになります。



①メールでのお問い合わせ完了時に確認メールが来ない
②さらに①のメールでのお問い合わせ後に返答が来ない
③ネットショップでの会員登録完了時に登録完了メールが来ない
④ネットショップでのご注文(・ご決済)完了時に受注確認メールが来ない
⑤④の後の発送準備完了メール等が来ない
⑥会員パスワードの変更完了時に確認メールが来ない
⑦その他お客様情報の変更完了時に確認メールが来ない(会員登録済みの方のみ)

思い当たる方はお手数ではありますが、下記の対応策を講じて頂きたく存じます。

①異なるメールアドレスにて再度お問い合わせ頂く
②会員登録時のメールアドレスを異なるアドレスへご変更頂く(「お客様情報の変更」にて変更可能です)
③あれば迷惑メールフォルダをご確認頂く
④お使いのメールソフト(メールアプリ)の受信設定をご変更頂く
⑤④と同時に弊社ドメイン「@gt-produce.com」を受信許可設定して頂く
⑥上記のすべてを試されても解決しない場合、お電話またはFAXにてメールが届いていない旨をご連絡頂く

ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんが、当面の間はご了承頂きたく存じます。

※「info@gt-produce.com」「sales@gt-produce.com」は現在は使われていません。

以上、何卒宜しくお願い申し上げます。
2024年01月08日
平素より弊社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

2024年1月1日に発生しました地震およびその後の断続的な余震に伴う交通規制・障害により、北陸地方の一部の地域宛等に発送するご注文商品のお届けに大幅な遅延が生じる見込みでございます。
該当すると思われるお客様は、下記のリンクにてお住まいの地域(配送先地域)の最新情報をご確認ください。(発送元は「静岡県」です)
発送業務は9日(火)より再開予定でございます。

最後に、この度被災されました皆様に心よりお見舞いを申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

●佐川急便●
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/282/?_ga=2.192756713.25988128.1704690926-939576603.1631515690

●ヤマト運輸●
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

●福山通運●
https://corp.fukutsu.co.jp/news/detail/2024/618

●西濃運輸●
https://www.seino.co.jp/seino/media/pdf-lib/20240102-01.pdf

●日本郵便●
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01_01.html

以上
2024年01月08日
誠に勝手ではございますが、2024年1月12日(金)は社員研修のため臨時休業とさせて頂きます。
発送業務対応およびお問い合わせ・SNSメッセージ等への返答は1月15日(月)に再開致します。

皆様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年12月01日
【2023年年末年始休業につきまして】

誠に勝手ながら下記の通りの期間を年末年始休業とさせて頂きます。

2023年12月30日(土)から翌2024年1月7日(日)まで

なお、年末年始休業前の商品発送については、代金引換/クレジットカード決済は12月29日(金)の9時までのご注文分まで、銀行振込/郵便振替は12月28日(木)中にご入金頂いたご注文分までとさせて頂きます。
(※受注生産品、在庫切れ品を除きます)
それ以降のご注文分は、2024年1月9日(火)以降に順次発送させて頂きます。予めご了承下さい。

また、休業前のメールやSNSメッセージ等でのお問い合わせへの回答については、12月29日(金)13時までにお送り頂いた分までの対応となります。
それ以降のお問い合わせには2024年1月8日(月)以降に順次対応致します。

年明けは非常に業務が立て込みますため、発送業務やお問い合わせへの回答が順次の対応となりますことをご了承下さい。
皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年07月20日
【夏季休業のお知らせ】

誠に勝手ながら下記の通りの期間を夏季休業とさせて頂きます。

8月5日(土)から13日(日)まで

なお、夏季休業前の商品発送については、代金引換/クレジットカード決済分は8月4日(金)の9時までのご注文分まで、銀行振込/郵便振替の場合は3日(木)中にご入金頂いたご注文分までとなります。
(※受注生産品、在庫切れ品を除きます)
それ以降のご注文分は、夏季休業後に順次発送させて頂きます。予めご了承下さい。

また、夏季休業前のメールやSNSメッセージ等でのお問い合わせへの回答については、4日(金)13時までにお送り頂いた分までの対応となります。
それ以降のお問い合わせには14日(月)以降に順次対応致します。

夏季休業明けは業務が立て込みますため、発送業務やお問い合わせへの回答が順次の対応となりますことをご了承下さい。
皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年04月24日
2023年5月8日(月)より、弊社は下記の場所引っ越し致します。

アクセスマップは下記の通りです。
東名高速道路・遠州豊田スマートIC、磐田ICよりそれぞれ車で約3分のららぽーと通り沿いと、さらにアクセスの良い場所となりました。



住所は下記の通りとなります。
 〒438-0802
 静岡県磐田市東原567-1


電話番号およびFAX番号は5月1日(月)にそれぞれ下記の通りに変更となります。
 電話  0538-74-6667
 FAX 0538-74-6668


※4月28日(金)17時から30日(日)までは電話およびFAXは不通となります。


作業予約済みのお客様やご来店をお考えの方は誤って旧所在地に行かれませんように、くれぐれもご注意ください。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

2023年04月17日
【ゴールデンウイーク休業のお知らせ】

誠に勝手ながら下記の通りにゴールデンウイーク前後を休業とさせて頂きます。


4月26日(水)から5月7日(日)まで


皆様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なお、GW前の商品発送については、原則として代金引換・クレジットカード決済でのお支払いの場合には4月25日(火)の正午までのご注文分まで、銀行振込・郵便振替でのお支払いの場合には同日午前9時までにお振り込み頂いたご注文分までとなります。(在庫切れの場合を除きます)

また、上記休業期間中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入頂いた商品の発送につきましては、5月8日(月)午前9時以降順次対応させて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
2023年01月07日
誠に勝手ではございますが、2023年1月13日(金)は社員研修のため臨時休業とさせて頂きます。
発送業務対応およびお問い合わせ・SNSメッセージ等への返答は1月16日(月)に再開致します。

皆様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2022年11月24日
【冬期休業のお知らせ】

誠に勝手ながら12月29日(木)から翌年1月4日(水)までを冬季休業とさせていただきます。

なお冬季休業前の商品発送につきましては、代金引換/クレジットカード決済は12月28日(水)9時までのご注文分まで、銀行振込/郵便振替は27日(火)中にお振り込み(お振り替え)いただいたご注文分までとなります。
(ただし受注生産品および在庫切れ品を除きます)

12月28日(水)18時以降にお問い合わせいただいた内容には翌年1月5日(木)以降に順次対応致します。
弊社公式ネットショッピングにてご注文いただいた商品の発送につきましても、同1月5日(木)以降に順次対応致します。
冬季休業明けは年明けということも相まり業務が非常に立て込みますため、順次の対応となりますことをあらかじめご了承ください。

皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2022年07月20日
【夏期休業のお知らせ】
誠に勝手ながら8月6日(土)から14日(日)までを夏期休業とさせていただきます。
夏期休業前の商品発送については、代引き/カードお支払い分は8月5日(金)の9時までのご注文分まで、銀行振込/郵便振替の場合は4日(木)中にご入金いただいたご注文分までとなります。
8月5日(金)夜以降の夏期休業中にお問い合わせいただいた内容はFAXは8月15日(月)以降、メールやSNSメッセージなどは16日(火)以降順次対応致します。
なお、ネットショッピングからご購入いただいた商品の発送につきましては、8月15日(月)以降順次対応させていただきます。

夏期休業明けは業務が立て込みますため、順次の対応となりますことをご了承下さい。
皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2022年04月22日
ゴールデンウィーク中の休業日は下記の通りとなります。


●取付け作業・出荷業務 4月29日(金)~5月5日(木)休業


皆様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なおGW中の商品発送については、原則として代引き・クレジットカード決済でのお支払いの場合には4月27日(水)の正午までのご注文分まで、銀行振込・郵便振替でのお支払いの場合には同日午前9時までにお振り込み頂いたご注文分までとなります。(在庫切れの場合を除きます)

また、GW休業中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入頂いた商品の発送につきましては、5月6日(金)午前9時以降順次対応させて頂きます。

何卒よろしくお願い申し上げます。
2022年04月01日
日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。

各種報道等でご存知の方も多いことと存じますが、原油ならびに金属材料の
価格が高騰し、今後も厳しい状況が続く見込みとなっております。

弊社としましては、コストの高騰を吸収するべく様々な努力を重ねて参りま
したが、企業努力のみではもはや限界に達し現行価格を維持することが困難な
状況となりました。

つきましては誠に不本意ではございますが、2022年4月1日より一部製品の
価格改定を実施させていただくこととなりました。

今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、品質の向上に努めて参りたいと
思いますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2022年01月27日
今年の軽トラ世界選手権2022の日程が決定しましたのでお知らせ致します。

第1戦 5月15日(日) オートランド作手※13時~16時
第2戦 7月3日(日) モーターランド鈴鹿
第3戦 9月18日(日) スパ西浦モーターパーク
第4戦 11月20日(日) 幸田サーキット yrp桐山



【軽トラ/トールワゴン】2022年レギュレーション発表
レギュレーションを公式HPに公開致しました。
何卒宜しくお願い申し上げます。
2022年01月07日
2022年1月6日の降雪や強風による交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、全国的に荷物のお届けに遅れが生じております。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■特に遅れが生じている地区
・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
2021年12月24日
誠に勝手ながら12月30日(木)から1月4日(火)までは、冬季休業とさせていただきます。

皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なお冬季休業前の商品発送については、代引き・カードお支払い分は12月29日(水)の午前9時までのご注文分まで、銀行振込・郵便振替の場合は12月28日(火)中にご入金いただいたご注文分までとなります。

また、冬季休業中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入いただいた商品の発送につきましては、1月5日(水)以降順次対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年08月04日
誠に勝手ながら8月8日(日)から8月15日(日)までは夏期休業とさせていただきます。
皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
なお夏期休業前の商品発送については、代引き/カードお支払い分は8月7日(土)の9時までのご注文分まで、銀行振込/郵便振替の場合は8月6日(金)中にご入金いただいたご注文分までとなります。
また、夏期休業中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入いただいた商品の発送につきましては、8月16日以降対応させていただきます。夏期休業明けは業務が立て込みますため、順次の対応となりますことをご了承下さい。
2021年04月25日
誠に勝手ながら5月1日(土)から5月5日(水)までは休業とさせていただきます。

皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なお連休前の商品発送につきましては、代引き・カード決済の場合は4月30日(金)9時までのご注文分まで、銀行振込・郵便振替の場合は4月30日(金)9時までにご入金いただいたご注文分までとなります。

また、連休中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入いただいた商品の発送につきましては、5月6日以降順次対応させていただきます。
2020年12月24日
誠に勝手ながら12月30日(水)から1月5日(火)までは、冬季休業とさせていただきます。

皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なお冬季休業前の商品発送については、代引き・カードお支払い分は12月29(土)の9時までのご注文分まで、銀行振込・郵便振替の場合は12月28(月)中にご入金いただいたご注文分までとなります。

また、冬季休業中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入いただいた商品の発送につきましては、1月6日以降順次対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年08月06日
誠に勝手ながら8月9日(日)から8月16日(日)までは夏季休業とさせていただきます。

皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なお夏季休業前の商品発送については、代引き・カードお支払い分は8月8日(土)の9時までのご注文分まで、銀行振込・郵便振替の場合は8月7日(金)中にご入金いただいたご注文分までとなります。

また、夏季休業中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入いただいた商品の発送につきましては、8月17日以降順次対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年01月08日
2020年1月10日(金)は誠に勝手ながら、社員研修のために臨時休業とさせていただきます。

出荷業務ならびにご質問メールへの返答は、1月13日(月・祝)より再開致しますので何卒よろしくお願い申し上げます。